Splošni pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: avgust 2026
Na kratko. Plačate mesečno ali letno vnaprej po predračunu z bančnim nakazilom; plačilnih kartic ne sprejemamo. Odpoved je preprosta: ne plačate naslednjega predračuna in naročnina se izteče. Podatki ostanejo vaši in jih lahko kadar koli izvozite sami. Spodaj je vse to zapisano natančno.
1. Pogodbeni stranki
Ti splošni pogoji urejajo razmerje med ponudnikom Status 200, Davor Dragić s.p., Jakčeva ulica 5, 1000 Ljubljana, matična številka 8786488000, ID za DDV SI91217695 (v nadaljevanju: ponudnik), in poslovnim subjektom, ki se registrira za uporabo storitve (v nadaljevanju: naročnik).
Storitev je namenjena izključno opravljanju dejavnosti naročnika in se ne trži potrošnikom. Naročnik z začetkom uporabe storitve potrjuje, da pogodbo sklepa v okviru svoje poslovne dejavnosti.
2. Opis storitve
Status200 je spletna aplikacija (SaaS) za upravljanje salonov. Naročniku omogoča vodenje terminov, strank in zaposlenih, pošiljanje opomnikov po SMS in e-pošti ter pripravo poslovnih poročil. Storitev se zagotavlja prek spletnega brskalnika ali namestljive spletne aplikacije (PWA).
Ponudnik ne preprodaja SMS sporočil. Račun pri SMS ponudniku (npr. A1, BulkGate, textbee.dev) odpre naročnik sam in stroške pošiljanja krije neposredno pri njem; enako velja, če opomnike pošilja prek lastnega telefona. Sporočilo sestavi in odda aplikacija ponudnika z naročnikovimi poverilnicami.
3. Registracija in uporabniški račun
- Naročnik mora zagotoviti točne in ažurne podatke pri registraciji.
- Naročnik je odgovoren za varovanje dostopnih podatkov in za vse aktivnosti na svojem uporabniškem računu.
- En uporabniški račun ustreza enemu salonu/poslovnemu subjektu, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
- Ponudnik si pridržuje pravico, da zavrne ali ukine uporabniški račun v primeru kršitve teh pogojev.
4. Naročnina in plačilo
- Cenik je dostopen na salon.200.si. Cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV; poleg vsake cene je navedena tudi cena brez DDV.
- Naročnina se zaračuna vnaprej, mesečno ali letno, odvisno od izbranega obdobja plačila.
- Plačilo poteka po predračunu z nakazilom na transakcijski račun ponudnika. Plačilnih kartic ne sprejemamo in podatkov o njih ne zbiramo.
- Po prejemu plačila ponudnik izda račun in ga pošlje na e-poštni naslov naročnika. Vsi izdani računi so elektronski.
- Če število uporabnikov preseže število, vključeno v paket, se vsak dodatni uporabnik zaračuna po veljavnem ceniku.
- V primeru zamude pri plačilu za več kot 14 dni si ponudnik pridržuje pravico do začasnega onemogočenja dostopa.
5. Preizkusno obdobje
Ponudnik novim naročnikom omogoča 30-dnevno brezplačno preizkusno obdobje, ki se začne z dnem aktivacije uporabniškega računa. V preizkusnem obdobju je storitev na voljo v celoti in brez obveznosti plačila; plačilnega sredstva ob začetku preizkusa ni treba vnesti.
Preizkusno obdobje se ne podaljša in se po izteku ne pretvori v plačljivo naročnino. Za nadaljnjo uporabo mora naročnik sam izbrati in aktivirati plačljiv paket. Pred iztekom in po njem aplikacija na to opozori; če naročnik paketa ne aktivira, lahko ponudnik dostop onemogoči, vendar naročniku pred tem zagotovi najmanj 30 dni za izvoz podatkov.
Preizkusno obdobje je namenjeno enkratni uporabi na posamezen poslovni subjekt.
6. Intelektualna lastnina
Aplikacija, njena koda, dizajn in blagovne znamke so v lasti ponudnika ali njegovih licencodajalcev. Naročnik z naročnino pridobi neizključno, neprenosljivo pravico do uporabe storitve za lastne poslovne namene. Naročnik storitve ne sme kopirati, razstavljati, spreminjati, prodajati ali dajati v licenco tretjim osebam.
7. Podatki naročnika
Podatki, ki jih naročnik vnese v aplikacijo (podatki strank, termini ipd.), ostanejo v lasti naročnika. Ponudnik jih obdeluje zgolj za namen izvajanja storitve v skladu s Pogodbo o obdelavi osebnih podatkov (DPA) in Politiko zasebnosti. Izvoz svojih podatkov lahko naročnik kadar koli sproži sam v aplikaciji (stranke v obliki CSV, koledar v obliki iCalendar – datoteka .ics, ki jo odpre Googlov koledar ali Outlook); po prenehanju naročnine ostane izvoz na voljo še 30 dni.
8. Razpoložljivost in podpora
- Ponudnik si prizadeva za čim višjo razpoložljivost storitve, ne zagotavlja pa neprekinjenega delovanja. Ponudnik ne jamči določene stopnje razpoložljivosti in iz tega naslova ne priznava pogodbenih kazni ali dobropisov.
- Načrtovano vzdrževanje bo praviloma napovedano vsaj 24 ur vnaprej in izvedeno zunaj običajnega delovnega časa salonov.
- Podpora je dostopna prek info@200.si ali +386 31 431 521 od ponedeljka do petka med 8. in 16. uro. Nujne primere, ki salonu preprečujejo delo, obravnavamo tudi zunaj tega časa.
- Koledar lahko kadar koli izvozite v obliki .ics in ga naročite v telefonski ali Googlov koledar, tako da imate urnik pri sebi tudi takrat, ko do aplikacije ne morete.
9. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za posredno in posledično škodo ter za izgubljeni dobiček, ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe storitve. Skupna odgovornost ponudnika v nobenem primeru ne presega zneska, ki ga je naročnik plačal v zadnjih treh mesecih pred nastankom škode.
10. Odpoved
- Naročnik lahko kadar koli odpove naročnino s pisnim obvestilom na info@200.si. Odpoved velja z iztekom plačanega obdobja; sorazmernega dela že plačane naročnine ne vračamo, razen v primeru iz četrte alineje.
- Ker se naročnina plačuje vnaprej po predračunu, se brez novega plačila po izteku plačanega obdobja ne podaljša.
- Ponudnik lahko odpove pogodbo s 30-dnevnim odpovednim rokom brez obrazložitve ali takoj v primeru hude kršitve teh pogojev.
- Če naročnik odpove naročnino zaradi ugovora novemu podobdelovalcu (5. točka DPA), mu ponudnik vrne sorazmerni del že plačane naročnine za neizkoriščeno obdobje.
- Po prenehanju naročnine so podatki na voljo za izvoz 30 dni, nato se trajno izbrišejo.
11. Spremembe pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. O bistvenih spremembah bo naročnik obveščen po e-pošti vsaj 30 dni vnaprej. Nadaljevanje uporabe po navedenem roku pomeni strinjanje s spremenjenimi pogoji.
12. Reševanje sporov in pravo
Za to pogodbeno razmerje se uporablja slovensko pravo. Morebitne spore bosta stranki poskušali rešiti sporazumno. V primeru neuspeha je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.